Amtliche Schulverwaltung
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Zentrale Support-Hotlines

Wie gewohnt entnehmen Sie aktuelle Hinweise zunächst der Dokumentation und dem RSS-Feed.
Zur Zeit sind zusätzlich drei verschiedene Support-Hotlines für Sie eingerichtet.

Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtsplanung 2019/20 für Grund- und Mittelschulen

Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind Grund- und Mittelschulen, die bei der Erstellung und Übermittlung der Unterrichtssituation Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen haben, die Sie nicht mit Hilfe der Dokumentation lösen können, wenden Sie sich bitte an den für Sie zuständigen Multiplikator.
Informationen und Dokumentation erhalten Sie insbesondere aus

Falls Ihnen Ihr zuständiger Multiplikator nicht weiterhelfen kann, wurde für Sie eine zentrale Hotline eingerichtet. Diese steht ab Montag, den 29. April 2019, bis zum Freitag, den 07. Juni 2019 (ausgenommen des Feiertags) zur Verfügung. Falls eine Fortsetzung der Hotline darüber hinaus angeboten werden kann, informieren wir Sie in einem speziellen RSS-Feed. Die Sprechzeiten sind:

Montag bis Freitag 11:00 - 12:00
zusätzlich Dienstag 13:00 - 14:00

Die zugehörige Rufnummer ist: 089 / 89044222



Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtsplanung 2019/20 für Realschulen

Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind Realschulen, Realschulen zur sonderpädagogischen Förderung, Abendrealschulen und Schulen besonderer Art, die bei der Übermittlung der Unterrichtsplanung kurzfristige Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des RSS-Feeds und der Dokumentation lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen Multiplikator.
Die Hotline steht ab Montag, den 06.05. bis Mittwoch, den 15.05. zur Verfügung. Die Sprechzeiten sind:


Montag bis Freitag 09:00 - 10:00
13:30 - 15:00


Die zugehörige Rufnummer ist: 089 / 55 89 89 55



Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtsplanung 2019/20 für Gymnasien

Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind Gymnasien, die bei der Übermittlung der Unterrichtsplanung Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des RSS-Feeds und der Dokumentation lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen Multiplikator.
Die Hotline steht ab Montag, den 06.05. bis Mittwoch, den 15.05. zur Verfügung. Die Sprechzeiten sind:


Montag bis Freitag 09:00 - 10:00
13:30 - 15:00


Die zugehörige Rufnummer ist: 089 / 66 0 66 999