Zentrale Support-Hotlines [Amtliche Schulverwaltung

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===== Zentrale Support-Hotlines =====
Wie gewohnt entnehmen Sie aktuelle Hinweise zunächst der [[:start|Dokumentation]] und dem [[:cms:news:start|RSS-Feed]]. \\
Zu bestimmten Zeiten sind zusätzlich **Support-Hotlines** für die folgenden Schularten eingerichtet:\\

  * [[alle:hotline#support-hotline_fuer_die_meldung_der_unterrichtsplanung_2024_fuer_grund-_und_mittelschulenalle:adue:start|Grund- und Mittelschulen]]
  * [[alle:hotline#support-hotline_fuer_die_meldung_der_unterrichtsplanung_2024_fuer_realschulen|Realschulen]]
  * [[alle:hotline#support-hotline_fuer_die_meldung_der_unterrichtsplanung_2024_fuer_gymnasien_und_kollegs|Gymnasien]]
  * [[alle:hotline#support-hotline_fuer_die_meldung_der_unterrichtsplanung_2024_fuer_foerderzentren_und_schulen_fuer_kranke|Förderzentren und Schulen für Kranke]]
  * [[alle:hotline#support-hotline_fuer_die_meldung_der_unterrichtsplanung_2024_fuer_die_beruflichen_schulen|Berufliche Schulen]]

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===== Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtssituation 2023 für Grund- und Mittelschulen =====

Informationen und Dokumentation erhalten Sie insbesondere aus
  * der [[gms:start| allgemeinen Dokumentation für Grund und Mittelschulen]], 
  * der [[gms:unterrichtssituation:start|speziellen Dokumentation zur US für Grund und Mittelschulen]],  
  * der [[https://helpdesk.asv.bayern.de/kb/index.php|Wissendatenbank]].

Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des [[:cms:start|RSS-Feeds]] und der [[gms/unterrichtssituation/start|Dokumentation US]] lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen [[:cms:multiplikatoren:grundschulen-mittelschulen:start|Multiplikator]]\\ 
Die Zielgruppe dieser Hotline sind **Grund- und Mittelschulen**, die bei der **Erstellung und Übermittlung der Unterrichtssituation** kurzfristig Unterstützung benötigen.

Die Hotline steht **ab Mittwoch, den 04. Oktober 2023 bis einschließlich Freitag, den 13. Oktober 2023** zur Verfügung (ausgenommen der Wochenenden). \\
Die Sprechzeiten sind:

<WRAP center round info 70%>\\

| **04.10.2023 - 10.10.2023**\\ Mittwoch bis Dienstag  |  ** 10:30 - 12:30**  |

| **11.10.2023 - 13.10.2023**\\ Mittwoch bis Freitag  |  ** 10:30 - 11:30**  |
</WRAP>

<WRAP center round info 70%>  
Die zugehörige Rufnummer ist: **089 / 890 44 222**    
</WRAP>

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===== Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtsplanung 2024 für Realschulen =====
 
Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind  **Realschulen, Realschulen zur sonderpädagogischen Förderung, Abendrealschulen und Schulen besonderer Art**, die bei der **Übermittlung der Unterrichtssituation** kurzfristige Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des [[:cms:start|RSS-Feeds]] und der [[rs:up:start|Dokumentation UP]] lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen [[:cms:multiplikatoren:realschulen|Multiplikator.]] \\
Die Hotline steht **ab Dienstag, 30. April 2024 bis Freitag, 10. Mai 2024** zur Verfügung (ausgenommen das Wochenende und die Feiertage Tag der Arbeit und Christi Himmelfahrt).\\
Die Sprechzeiten sind:
<WRAP center round info 70%>\\
| Dienstag bis Freitag  |  ** 09:00 - 10:00\\ 13:30 - 15:00**  |
</WRAP>

<WRAP center round info 70%>\\
Die zugehörige Rufnummer ist: **089 / 55 89 89 55**    
</WRAP>
\\
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===== Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtsplanung 2024 für Gymnasien und Kollegs =====
 
Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind  **Gymnasien und Kollegs**, die bei der **Übermittlung der Unterrichtsplanung** Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des [[:cms:start|RSS-Feeds]] und der [[gy:us:start|Dokumentation]] lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen [[:cms:multiplikatoren:gymnasien|Multiplikator.]] \\
Die Hotline steht **ab Freitag, 10. Mai 2024 bis Mittwoch, 15. Mai 2024** zur Verfügung (ausgenommen das Wochenende).\\
Die Sprechzeiten sind:
<WRAP center round info 70%>
| Montag bis Freitag  |  ** 09:00 - 10:00\\ 13:30 - 15:00**  |
</WRAP>

<WRAP center round info 70%>\\
Die zugehörige Rufnummer ist: **089 / 66 0 66 999**    
</WRAP>
\\

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===== Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtssituation 2023 für Förderzentren und Schulen für Kranke =====
 
Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind  **Förderzentren und Schulen für Kranke**, die bei der **Übermittlung der Unterrichtssituation** kurzfristige Unterstützung benötigen.
Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des [[:cms:start|RSS-Feeds]], der [[fz:start|Dokumentation für Förderzentren]] und der [[skr:start|Dokumentation für Schulen für Kranke]]  lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen [[:cms:multiplikatoren:foerderzentren|Multiplikator.]] \\
Die Hotline steht **ab Mittwoch, 04. Oktober 2023 bis Dienstag, 10. Oktober 2023** zur Verfügung.\\
Die Sprechzeiten sind:
 

<WRAP center round info 70%>\\
|  Montag bis Freitag      |  09:00 Uhr - 10:00 Uhr\\ 13:30 Uhr - 14:30 Uhr  |

</WRAP>

<WRAP center round info 70%>\\
 Die zugehörige Rufnummer ist: **089 / 74260970**      
</WRAP>
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===== Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtssituation 2023 für die Beruflichen Schulen =====
 
Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind die **Beruflichen Schulen**, die bei der **Übermittlung der Unterrichtssituation** kurzfristige Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des [[:cms:start|RSS-Feeds]] und der [[bers:start|Dokumentation]] lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen [[:cms:multiplikatoren:berufliche-schulen|Multiplikator.]] \\
**Die Hotline steht ab Dienstag, 17. Oktober 2023 bis Freitag, 27. Oktober 2023 zur Verfügung.**\\
Die Sprechzeiten sind:
<WRAP center round info 70%>\\
| Montag bis Freitag  |  10:00 Uhr - 12:00 Uhr \\ 14:00 Uhr - 16:00 Uhr  |
</WRAP>

<WRAP center round info 70%>\\
Die zugehörige Rufnummer ist: **089 / 12197990**    
</WRAP>
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