Amtliche Schulverwaltung
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Zentrale Support-Hotlines

Wie gewohnt entnehmen Sie aktuelle Hinweise zunächst der Dokumentation und dem RSS-Feed.
Zu bestimmten Zeiten sind zusätzlich Support-Hotlines für die folgenden Schularten eingerichtet:


Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtsplanung 2021/22 für Grund- und Mittelschulen

Aufgrund der geringen Nachfrage nach der Support-Hotline zur Meldung der Unterrichtsplanung im letzten Jahr wird von einer Fortführung abgesehen.

Informationen und Dokumentation erhalten Sie insbesondere aus

Falls Sie Fragen haben, die Sie nicht mit Hilfe der Dokumentation lösen können, wenden Sie sich bitte an den für Sie zuständigen Multiplikator.

Eine Support-Hotline für die Übermittlung der Unterrichtssituation wird im Herbst angeboten. Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind Grund- und Mittelschulen, die bei der Erstellung und Übermittlung der Unterrichtssituation Unterstützung benötigen.

Die Zeiten der Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtssituation 2021/22 werden zu gegebener Zeit hier veröffentlicht.

Die zugehörige Rufnummer ist: 089 / 890 44 222



Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtsplanung 2021 für Realschulen

Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind Realschulen, Realschulen zur sonderpädagogischen Förderung, Abendrealschulen und Schulen besonderer Art, die bei der Übermittlung der Unterrichtsplanung kurzfristige Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des RSS-Feeds und der Dokumentation lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen Multiplikator.
Die Hotline steht ab Mittwoch, den 05. Mai bis Freitag, den 14. Mai zur Verfügung (ausgenommen das Wochenende). Die Sprechzeiten sind:


Montag bis Freitag 09:00 - 10:00
13:30 - 15:00


Die zugehörige Rufnummer ist: 089 / 55 89 89 55



Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtsplanung 2021/22 für Gymnasien

Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind Gymnasien, die bei der Übermittlung der Unterrichtsplanung Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des RSS-Feeds und der Dokumentation lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen Multiplikator.
Die Hotline steht ab Montag, den 10. Mai bis Montag, den 17. Mai zur Verfügung (ausgenommen den Feiertag und das Wochenende). Die Sprechzeiten sind:


Montag bis Freitag 09:00 - 10:00
13:30 - 15:00


Die zugehörige Rufnummer ist: 089 / 66 0 66 999



Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtsplanung 2021 für Förderzentren und Schulen für Kranke

Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind Förderzentren und Schulen für Kranke, die bei der Übermittlung der Unterrichtsplanung kurzfristige Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des RSS-Feeds und der Dokumentation lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen Multiplikator.
Die Hotline steht ab Montag, den 19. April bis Mittwoch, den 28. April zur Verfügung (ausgenommen das Wochenende). Die Sprechzeiten sind:


Montag bis Freitag 09:00 - 10:00
13:30 - 15:00


Die zugehörige Rufnummer ist: 089 / 74 26 09 70