Amtliche Schulverwaltung
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Zentrale Support-Hotlines

Wie gewohnt entnehmen Sie aktuelle Hinweise zunächst der Dokumentation und dem RSS-Feed.
Zur Zeit sind zusätzlich vier verschiedene Support-Hotlines für Sie eingerichtet.

Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtssituation 2020/21 für Grund- und Mittelschulen

Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind Grund- und Mittelschulen, die bei der Erstellung und Übermittlung der Unterrichtssituation Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen haben, die Sie nicht mit Hilfe der Dokumentation lösen können, wenden Sie sich bitte an den für Sie zuständigen Multiplikator.
Informationen und Dokumentation erhalten Sie insbesondere aus

Falls Ihnen Ihr zuständiger Multiplikator nicht weiterhelfen kann, wurde für Sie eine zentrale Hotline eingerichtet. Diese steht ab Montag, den 21. September 2020 bis zum Dienstag, den 20. Oktober 2020 zur Verfügung. Falls eine Fortsetzung der Hotline darüber hinaus angeboten werden kann, informieren wir Sie in einem speziellen RSS-Feed. Die Sprechzeiten sind:

21.09.2020 - 25.09.2020
Montag bis Freitag
10:00 - 11:00
28.09.2020 - 09.10.2020
Montag bis Freitag
10:00 - 12:00
13:30 - 14:30
12.10.2020 - 20.10.2020
Montag bis Freitag
10:00 - 11:30

Die zugehörige Rufnummer ist: 089 / 890 44 222



Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtssituation 2020/21 für Realschulen

Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind Realschulen, Realschulen zur sonderpädagogischen Förderung, Abendrealschulen und Schulen besonderer Art, die bei der Übermittlung der Unterrichtssituation kurzfristige Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des RSS-Feeds und der Dokumentation lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen Multiplikator.
Die Hotline steht ab Donnerstag, den 01.10. bis Freitag, den 09.10. zur Verfügung (ausgenommen das Wochenende). Die Sprechzeiten sind:


Montag bis Freitag 09:00 - 10:00
13:30 - 15:00


Die zugehörige Rufnummer ist: 089 / 55 89 89 55



Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtssituation 2020/21 für Gymnasien

Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind Gymnasien, die bei der Übermittlung der Unterrichtssituation Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des RSS-Feeds und der Dokumentation lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen Multiplikator.
Die Hotline steht ab Donnerstag, den 01.10. bis Freitag, den 09.10. zur Verfügung (ausgenommen das Wochenende). Die Sprechzeiten sind:


Montag bis Freitag 09:00 - 10:00
13:30 - 15:00


Die zugehörige Rufnummer ist: 089 / 66 0 66 999



Support-Hotline für die Meldung der Unterrichtssituation 2020/21 für Förderzentren und Schulen für Kranke

Bitte beachten Sie: Die Zielgruppe dieser Hotline sind Förderzentren und Schulen für Kranke, die bei der Übermittlung der Unterrichtssituation kurzfristige Unterstützung benötigen.

Falls Sie Fragen oder Probleme im Umfeld von ASV haben, die Sie nicht mit Hilfe des RSS-Feeds und der Dokumentation lösen können, wenden Sie sich bitte zunächst an den für Sie zuständigen Multiplikator.
Die Hotline steht ab Donnerstag, den 01.10. bis Freitag, den 09.10. zur Verfügung (ausgenommen das Wochenende). Die Sprechzeiten sind:


Montag bis Freitag 09:00 - 10:00
13:30 - 15:00


Die zugehörige Rufnummer ist: 089 / 74 26 09 70