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gms:bekannte_probleme_und_loesungen [29.01.2019 13:14] – [Tabelle] thomas.stallingergms:bekannte_probleme_und_loesungen [27.02.2019 09:29] – [Tabelle] richard.keim
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 ====== Bekannte Probleme und Lösungen zur UP 2019 ====== ====== Bekannte Probleme und Lösungen zur UP 2019 ======
  
-^ Problem                                                             ^ Beschreibung                                                                                                               ^ Lösung des Problems                                                                                                                                       ^ ggf. Screenshot/Ergänzung                                                                           ^ +^ Problem                                                                        ^ Beschreibung                                                                                                               ^ Lösung des Problems                                                                                                                                                                                          ^ ggf. Screenshot/Ergänzung                                                                           ^ 
-| Meldedatenimport scheitert                                          | Die Datei für den Meldedatenimport wird nicht erkannt.                                                                     | Das Einwohnermeldeamt hat eine falsche Dateiversion geliefert. Bitte Kontakt zum Meldeamt aufnehmen. http://www.asv.bayern.de/doku/gms/einwohnermeldeamt  | Es wird die Datei schuldat.dbl benötigt. Beschreibungen bieten die kommunalen Softwareanbieter an.  | +| Meldedatenimport scheitert                                                     | Die Datei für den Meldedatenimport wird nicht erkannt.                                                                     | Das Einwohnermeldeamt hat eine falsche Dateiversion geliefert. Bitte Kontakt zum Meldeamt aufnehmen. http://www.asv.bayern.de/doku/gms/einwohnermeldeamt                                                     | Es wird die Datei schuldat.dbl benötigt. Beschreibungen bieten die kommunalen Softwareanbieter an.  | 
-| Matrix: 2. Fachspalte erscheint nicht direkt neben der Hauptspalte  | Spalte erscheint nach dem nächsten Fach oder weiter hinten, Schülerzahlen werden angezeigt, obwohl diese Spalte leer ist.  | Das betroffene Fach in der Fächersortierung der Matrix (Fächer - Sortiericon - Fächer Matrix) verschieben.                                                |                                                                                                     | +| Matrix: 2. Fachspalte erscheint nicht direkt neben der Hauptspalte             | Spalte erscheint nach dem nächsten Fach oder weiter hinten, Schülerzahlen werden angezeigt, obwohl diese Spalte leer ist.  | Das betroffene Fach in der Fächersortierung der Matrix (Fächer - Sortiericon - Fächer Matrix) verschieben.                                                                                                   |                                                                                                     | 
-                                                                    |                                                                                                                            |                                                                                                                                                           |                                                                                                     | +Zeugnisformulare erscheinen nicht im Zeugnismodul, trotz richtiger Zuordnung.  |                                                                                                                            | Im Zeugnismodul in der betreffenden Klasse 'Modulbezogene Funktionen - Zeugnisschablone austauschen' auswählen. Unten 'Zeugnisschablone für die ganze Gruppe auswählen' anklicken und mit 'ok' abschließen.  |                                                                                                     | 
-                                                                    |                                                                                                                            |                                                                                                                                                                                                                                                               +Drucken funtioniert nach Update nicht.                                         |                                                                                                                            | Alle Windows-Updates einspielen, aktuellen Druckertreiber installieren.                                                                                                                                      Das Problem ist noch nicht in allen Fällen gelöst. Verschiedene Tickets laufen.                     
-                                                                    |                                                                                                                            |                                                                                                                                                           |                                                                                                     | +                                                                               |                                                                                                                            |                                                                                                                                                                                                              |                                                                                                     | 
-                                                                    |                                                                                                                            |                                                                                                                                                           |                                                                                                     | +                                                                               |                                                                                                                            |                                                                                                                                                                                                              |                                                                                                     | 
-                                                                    |                                                                                                                            |                                                                                                                                                           |                                                                                                     |+                                                                               |                                                                                                                            |                                                                                                                                                                                                              |                                                                                                     |