Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.
Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende ÜberarbeitungNächste Überarbeitung | Vorhergehende ÜberarbeitungNächste ÜberarbeitungBeide Seiten der Revision | ||
gms:regionen:obb:lhm:hinweisearchiv [04.06.2018 15:01] – iris.sedlmeier | gms:regionen:obb:lhm:hinweisearchiv [18.09.2018 12:27] – thomas.stallinger | ||
---|---|---|---|
Zeile 1: | Zeile 1: | ||
+ | * In den letzten Tagen fällt einigen von Ihnen das Phänomen auf, dass in Unterrichtselementen mehr Schüler gelistet werden, als sich eigentlich in der Klasse/dem Unterrichtselement befinden sollten. Bitte beachten Sie dazu die Meldung im ASV-Newsfeed: | ||
+ | |||
+ | * Auf Grund einiger Rückfragen weisen wir noch mal darauf hin, dass Sie zum Erzeugen der Rucksackdateien die Datei **Export für GMS-Unterrichtssituation** verwenden, wie auch im Leitfaden beschrieben. | ||
+ | |||
+ | * Auf Grund der hohen Anzahl an Nachfragen bitten wir um Verständnis, | ||
+ | |||
+ | * **Das Update hat stattgefunden, | ||
+ | |||
+ | * Aktuell können wegen eines benötigten Zwischenupdates **keine Lehrer bzw. Schüler bei ASD abgeholt werden**.\\ Die LHM wird das benötigte Update der ASV umgehend bereitstellen, | ||
+ | |||
+ | * Wegen Sanierungsarbeiten im ASV-Schulungsraum können bei der ASV-Hotline Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit auftreten. Wir bitten um Verständnis!\\ In diesem Fall richten Sie bitte Ihre Supportanfrage per Email an asv-muc@asv.bayern.de - wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung. | ||
+ | |||
+ | * Aktuell stellen viele Schulen fest, dass die ASV beim Versuch, das Update zu laden, den Startvorgang abbricht. Wir können dieses Problem bestätigen und versuchen, Informationen dazu zu erhalten. Sobald wir mehr wissen, informieren wir Sie hier. Lösungsvorschlag: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | * **Matrix korrekt, aber falsche Teilnehmerzahlen in SVS:** Bei der Aufteilung eines Unterrichtselements in zwei Spalten addiert SVS die eingetragenen Schülerplanzahlen, | ||
+ | |||
+ | |||
+ | * Mit dem Update wurden auch die neuen Zeugnisschablonen für die 5. Klassen (auch für die Ü-Klassen) der Mittelschulen veröffentlicht, | ||
+ | |||
+ | |||
+ | * Falls bei Ihren Zeugnisdokumenten keine Namen bei Schulleitung/ | ||
+ | |||
+ | * Es gibt eine Lösung für die Probleme beim Löschen einzelner Elemente des Besonderen Unterrichts: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | * Falls in SVS die Planzahlen in den WG-Gruppen falsch dargestellt werden - tritt auf, wenn die Schüler gleichmäßig verteilt werden, z.B. 12/12 - ändern Sie bitte die Planzahlen " | ||
+ | |||
+ | |||
+ | * Ein weiteres Problem kann die Anzahl der WG-Gruppen in SVS zu sein. Sollten diese unvollständig gezählt werden, lässt sich das Problem umgehen, indem man aus der zweiten Gruppe eine " | ||
+ | * Aktuell ( 5.6.) stellen viele Schulen fest, dass die ASV beim Versuch, das Update zu laden, den Startvorgang abbricht. Wir können dieses Problem bestätigen und versuchen, Informationen dazu zu erhalten. Sobald wir mehr wissen, informieren wir Sie hier. | ||
+ | **Lösungsvorschlag: | ||
+ | * 4.6.2018: Laut Kundeninformation 772 soll heute ab 16 Uhr das Update in der LHM nachgeholt werden. Die Arbeiten sollen ca. eine Stunde dauern. Von Seiten der Schulen sind bis auf eine rechtzeitige Abmeldung keine Maßnahmen zu treffen. | ||
+ | * Am 5.6.2018 wird von 15 bis 16 Uhr das Zentralsystem upgedatet, in dieser Zeit kann keine Verbindung zum Zentralsystem möglich sein. | ||
+ | * Am Dienstag 12.6. ist die Hotline leider nicht besetzt! | ||
* 4.6.2018: In der LHM steht das Update auf die neue Version der ASV von zentraler Stelle noch aus, daher können derzeit keine neuen Schüler aufgenommen werden u.ä., es erscheint die Meldung, dass die Wertelisten nicht aktuell sind. Die Schulen können hier nichts unternehmen, | * 4.6.2018: In der LHM steht das Update auf die neue Version der ASV von zentraler Stelle noch aus, daher können derzeit keine neuen Schüler aufgenommen werden u.ä., es erscheint die Meldung, dass die Wertelisten nicht aktuell sind. Die Schulen können hier nichts unternehmen, | ||
* Am 9.5.2018 ist die Hotline nur bis 10:30 besetzt! | * Am 9.5.2018 ist die Hotline nur bis 10:30 besetzt! |