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| gms:supportpyramide:start [01.08.2016 17:09] – [Koordinierende Multiplikatoren ...] gerhard.neff | gms:supportpyramide:start [01.08.2016 17:12] – [Anwender und Admins ...] gerhard.neff | ||
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| * HowTo (z. B. Unterrichtssituation) | * HowTo (z. B. Unterrichtssituation) | ||
| * FAQ | * FAQ | ||
| - | * Bekannte Probleme und Lösungen | + | * Wissensdatenbank |
| * ... wenden sich bei allen Problemen (fachlich/ technisch) an den Multiplikator | * ... wenden sich bei allen Problemen (fachlich/ technisch) an den Multiplikator | ||
| * __nicht__ an den technischen Berater | * __nicht__ an den technischen Berater | ||