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 ~~NOTOC~~ ~~NOTOC~~
-===== ASV Online Dokumentation=====+===== ASV-Dokumentation =====
  
-==== Erste Schritte mit ASV - Einführung ====+==== ASV-Einführung ====
  
-Die [[einfuehrung:start|ASV Einführung]] stellt Masken, Module und Funktionen vor und orientiert sich dabei an der ASV-Menüführung. Die [[alle:info:info_doku|Überblicksinformationen]] zur Gesamtstruktur der ASV-Dokumentation helfen Ihnen, rasch die richtigen Informationen aufzufinden und geeignete [[alle:suche|Suchstrategien]] zu entwickeln. \\+Die [[einfuehrung:start|ASV-Einführung]] orientiert sich an der ASV-Menüführung und stellt Masken, Module und Funktionen vor. Die [[alle:info:info_doku|Überblicksinformationen]] zur Gesamtstruktur der ASV-Dokumentation helfen Ihnen, gewünschte Informationen aufzufinden und geeignete [[alle:suche|Suchstrategien]] zu entwickeln. \\
  
 ==== Schulartübergreifende Dokumentation ==== ==== Schulartübergreifende Dokumentation ====
  
-Die Inhalte, die für alle Schularten gleichermaßen von Bedeutung sind (Technik, Administration, Benutzerverwaltung, Datenschutz etc.) werden hier beschrieben, sofern sie in der Einführung nicht erläutert wurden. +Die Inhalte, die für alle Schularten gleichermaßen von Bedeutung sind (Technik, Administration, Benutzerverwaltung, Datenschutz etc.)werden hier beschrieben, sofern sie nicht bereits in der Einführung erläutert wurden. 
 +  * **[[alle:start|Zur schulartübergreifenden Dokumentation]]** 
 +  
 +  
   * [[alle:start|Inhaltsübersicht]]   * [[alle:start|Inhaltsübersicht]]
   * [[alle:glossar:start|Glossar (A-Z Liste)]]   * [[alle:glossar:start|Glossar (A-Z Liste)]]
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   * [[rs:start|Realschule]]   * [[rs:start|Realschule]]
   * [[gy:start|Gymnasium]]   * [[gy:start|Gymnasium]]
-  * [[fz:start|Förderzentren]] +  * [[agykol:start|Abendgymnasium und Kolleg]] 
-  * [[bs:start|Berufliche Schulen]] +  * [[fws:start|Freie Waldorfschule]] 
-  * [[fws:start|Freie Waldorfschulen]] +  * [[fz:start|Förderzentrum]], [[skr:start|Schule für Kranke]] und [[rsf:start|Realschule zur sonderpädagogischen Förderung]] 
- +  * [[berfoes/start|Berufliche Schulen zur sonderpädagogischen Förderung]] 
 +  * [[bers:start|Berufliche Schulen]] 
 +  * [[fosbos:start|Fach- und Berufsoberschulen]]
 ==== Hilfestellung bei Problemen ====  ==== Hilfestellung bei Problemen ==== 
   * [[alle:schnittstellen:konsistenzpruefung:2:start|Konsistenzprüfungen]]   * [[alle:schnittstellen:konsistenzpruefung:2:start|Konsistenzprüfungen]]
-  * Fragen & Antworten in der [[http://www.asv.bayern.de/helpdesk/kb/index.php|Wissensdatenbank_alt]] und [[alle:wissensdatenbank:start|Wissensdatenbank_neu]] +  * [[alle:schnittstellen:start|Schnittstellen]] 
-  * [[alle:support:helpdesk|Informationen zum Erstellen]] des ASV-Tickets und [[http://www.asv.bayern.de/helpdesk/open.php|Neues Ticket eröffnen]] +  * [[alle:wissensdatenbank:start|Wissensdatenbank]] 
-  * Ihre Ansprechpartner vor Ort: [[http://www.asv.bayern.de/beratung/wegweiser.html|Informationen zu Beratung / Kontaktdaten der Multiplikatoren]] \\+  * [[alle:support:supportpyramide|Supportpyramide]] 
 +  * [[alle:support:helpdesk|Informationen zum Erstellen]] eines ASV-Tickets und [[https://helpdesk.asv.bayern.de/open.php|Neues Ticket eröffnen]] 
 +  * Ihre Ansprechpartner vor Ort: [[:cms:beratung:start|Informationen zu Beratung / Kontaktdaten der Multiplikatoren]] \\
   * Zur [[alle:fernwartung:start|Fernwartung]], falls Ihr Ansprechpartner (Multiplikator vor Ort oder Telefonhotline) Sie hierzu auffordert   * Zur [[alle:fernwartung:start|Fernwartung]], falls Ihr Ansprechpartner (Multiplikator vor Ort oder Telefonhotline) Sie hierzu auffordert
-==== Aktuelle Informationen zum ASV-Betrieb an Grund- und Mittelschulen ==== 
-  * [[gms:leitfaden|Leitfaden]] der aktuell anstehenden Arbeiten für Grund- und Mittelschulen 
-  * [[gms:bekannte_probleme_und_loesungen|Bekannte Probleme und Lösungen zur UP 2019]]